(通讯员:谢馨 冉娥 陈秋如)普及医务服务理念,弘扬志愿服务精神。为表达对患者的关爱,给患者提供必要的知识帮助和有益的指导,公司“彩虹之家”公益筑梦团于12月4日上午在涪陵中医院开展医护“小助手”志愿服务活动。
上午8时,志愿者们到达涪陵中医院布置活动场地和准备物资。活动开始,志愿者们分为四组分别展开工作。第一组在医院大门处负责提醒和监督进入医院的市民出示健康码,第二组负责在医院大厅提供帮助:搀扶患者、为患者和家属指引就医路线、指导使用自助机、引领病患就医等。
与此同时,在医务人员的帮助下,第三组的同学们学习如何使用智能挂号机。一段时间过后,同学们逐渐熟练起来,主动上前询问患者及家属所遇到的问题并帮助他们自助挂号。第四组的同学则在核酸检测处帮助有需要的患者,并为患者引路。活动期间,志愿者们的积极热情,为这略显寒意的时节增添几分温暖。最后,志愿者们及时清点物资归还,并在医院门口合影。
此次活动的顺利开展,帮助了有需要的患者,也增进医患之间友好互动,推动形成关心、支持和参与医疗支援服务的良好氛围,有利于加快构建和谐医患关系,更好地弘扬志愿者精神。